Публичная оферта
Дата публикации: 04.01.2026
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в адрес физических и юридических лиц (далее — «Покупатель») о заключении договора купли-продажи товаров, представленных на веб-сайте https://zerrus.ru и его поддоменах (далее — «Сайт»), на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты товара лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем.
Акцептом настоящей Оферты является осуществление Покупателем заказа на Сайте и/или оплата товара. Совершая действия по принятию настоящей Оферты, Покупатель гарантирует, что ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия настоящей Оферты.
1. Общие положения
1.1. В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
- Продавец — ИП Волгин Дмитрий Игоревич (ИНН: 504410725153, ОГРНИП: 324508100286611), осуществляющий продажу товаров через Сайт;
- Покупатель — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты;
- Товар — продукция, представленная к продаже на Сайте;
- Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку товара, выбранного на Сайте;
- Сайт — интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://zerrus.ru и его поддоменам.
1.2. Настоящая Оферта определяет условия и порядок купли-продажи товаров между Продавцом и Покупателем.
1.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — «Закон о защите прав потребителей»), а также иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, ассортимент, количество, цена товара, а также иные необходимые условия договора определяются на основании информации, размещенной на Сайте, и указываются в Заказе Покупателя.
2.3. Изображения товаров на Сайте являются примерными и могут отличаться от оригинала. Продавец прилагает все усилия для максимально точного отображения товаров, однако не гарантирует абсолютное соответствие изображений товаров их фактическим характеристикам.
3. Цена товара и порядок расчетов
3.1. Цена товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации без учета налога на добавленную стоимость (НДС).
3.2. Цены, указанные на Сайте Продавца являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.3. Цена товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем товар изменению не подлежит.
3.4. Стоимость доставки товара указывается отдельно и оплачивается Покупателем дополнительно, если иное не указано на Сайте.
3.5. Расчеты по договору осуществляются способами, указанными на Сайте в момент оформления Заказа.
3.6. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Продавца.
4. Оформление и принятие заказа
4.1. Заказ товара осуществляется Покупателем через Сайт путем оформления спецификации с Замерщиком.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан указать в спецификации достоверную информацию, необходимую для исполнения договора, в том числе:
- Фамилию, имя, отчество (для физических лиц) или наименование (для юридических лиц);
- Контактный телефон;
- Адрес электронной почты;
- Адрес доставки товара;
- Иные данные, запрашиваемые при оформлении Заказа.
4.3. Продавец вправе отказать в оформлении и/или исполнении Заказа в случае указания Покупателем недостоверной информации, а также в иных случаях, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством РФ.
4.4. После оформления Заказа Покупателю направляется подтверждение Заказа по указанному адресу электронной почты или иным способом, указанным на Сайте.
4.5. Продавец вправе аннулировать Заказ в случае отсутствия товара на складе, о чем незамедлительно уведомляет Покупателя.
5. Доставка товара
5.1. Доставка товара осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, в сроки, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем.
5.2. Способы и стоимость доставки товара указаны на Сайте.
5.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или указанному им лицу.
5.4. При доставке товара Покупатель или уполномоченное им лицо обязаны проверить внешний вид и упаковку товара, количество товара в Заказе, ассортимент, комплектность товара.
6. Наряд-заказ
6.1. Для товаров, изготавливаемых и/или поставляемых по индивидуальным параметрам Покупателя (размеры, комплектация, отделка и иное), после оформления Заказа на Сайте Продавец составляет Наряд-заказ.
6.2. Наряд-заказ содержит окончательные и детализированные условия договора, включая, но не ограничиваясь: точные характеристики Товара, согласованную цену.
6.3. Наряд-заказ является неотъемлемой частью настоящего Договора. В случае расхождения между условиями Заказа на Сайте и Наряд-заказа, приоритет имеют условия Наряд-заказа.
6.4. Наряд-заказ направляется Покупателю по электронной почте или на бумажном носителе. Акцептом (принятием) условий Наряд-заказа является его подписание Покупателем (в электронной или простой письменной форме) или фактическая оплата Покупателем счета, выставленного Продавцом на основании Наряд-заказа.
6.5. Бланк Наряд-заказа размещен в разделе «п.14 Форма Наряд-заказа» (ниже) и доступен для ознакомления в любое время.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец обязуется:
- Передать Покупателю товар надлежащего качества, соответствующий описанию на Сайте;
- Обеспечить доставку товара в сроки, согласованные с Покупателем;
- Соблюдать требования законодательства РФ о защите прав потребителей;
- Обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Покупатель обязуется:
- Своевременно оплатить товар в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой;
- Предоставить достоверную информацию, необходимую для исполнения договора;
- Принять товар в сроки, предусмотренные настоящей Офертой;
- Соблюдать условия настоящей Оферты.
7.3. Покупатель вправе:
- Получить информацию о товаре, его характеристиках, цене, условиях доставки;
- Отказаться от товара до его передачи, а также после передачи в течение 14 календарных дней, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (в соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей);
- Требовать замены товара ненадлежащего качества или возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с законодательством РФ.
8. Возврат и обмен товара
8.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента передачи товара, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (ст. 25 Закона о защите прав потребителей).
8.2. Возврат товара надлежащего качества возможен, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
8.3. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
8.4. При возврате товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю уплаченную за товар денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
8.5. В случае обнаружения недостатков товара Покупатель вправе по своему выбору потребовать:
- Замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- Замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- Соразмерного уменьшения покупной цены;
- Немедленного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление;
- Возврата уплаченной за товар денежной суммы.
8.6. Требования, указанные в пункте 8.5, подлежат удовлетворению в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
9. Ответственность сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Продавец не несет ответственности за:
- Ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товара;
- Любые косвенные убытки и упущенную выгоду Покупателя;
- Невозможность исполнения обязательств по настоящей Оферте вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
9.3. В случае нарушения Покупателем сроков оплаты товара Продавец вправе потребовать уплаты неустойки в размере 0,1% от стоимости неоплаченного товара за каждый день просрочки.
10. Защита персональных данных
10.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности.
10.2. При оформлении Заказа Покупатель дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Согласием на обработку персональных данных.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящей Оферты, стороны будут стремиться разрешить путем переговоров.
11.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, они подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ в суде по месту нахождения Продавца.
11.3. До обращения в суд Покупатель вправе направить претензию Продавцу. Претензия направляется по адресу электронной почты: zerrus-site@yandex.ru или по телефону: +7(495)970-40-82.
11.4. Продавец рассматривает претензию в течение 10 рабочих дней с момента ее получения.
12. Прочие условия
12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента отзыва Оферты Продавцом.
12.2. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте.
12.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
12.4. Все уведомления, связанные с исполнением настоящей Оферты, направляются Покупателю по адресу электронной почты или телефону, указанным при оформлении Заказа.
12.5. Если какое-либо условие настоящей Оферты будет признано недействительным, это не повлияет на действительность остальных условий Оферты.
13. Реквизиты Продавца
Наименование: ИП Волгин Дмитрий Игоревич
ИНН: 504410725153
ОГРНИП: 324508100286611
Контактный телефон: +7(495)970-40-82
Электронная почта: zerrus-site@yandex.ru
Сайт: https://zerrus.ru
Настоящая Оферта является публичным договором в соответствии со статьей 426 ГК РФ.
14. Форма Наряд-заказа
Бланк Наряд-заказа доступен для скачивания и ознакомления: